Posso dizer com convicção que a experiência com a Wizos é uma experiência muito boa. No Wiztock, fazemos a entrada de produto, ajustes, consulta produto, o histórico, a movimentação. Quem movimentou? Para onde? Qual o endereço?
No Wizsell, que é onde o atendente faz a parte do atendimento ao cliente, na vitrine ele já sabe se tem o produto no estoque, o tamanho, a cor. Se às vezes não tem na loja, mas tem o estoque central, ele já vê. Consegue fazer por ali uma venda online, traz pra gente também sugestão de produto pro cliente baseado no histórico de compra, perfil, homem, mulher, idade. Usando a inteligencia artificial, ele sempre traz alguma sugestão de produto além do que o cliente tá pedindo, vê as últimas compras que o cliente fez. O IV, que é itens por venda, o ticket médio. Quantos atendimentos médio por hora isso da loja e por funcionário também.

Você quer saber como é que tá o funcionário porque ela tá aqui desde de manhã? Não tá atendendo ninguém? Você consegue acompanhar isso, também ter o tempo médio que o cliente fica na fila. Hoje a gente está com uma média de treze minutos, o cliente entra na loja, escolhe, experimenta, paga e vai embora, ou seja, conseguimos otimizar muito o nosso tempo de atendimento. Eu costumo dizer que o bem mais precioso se chama tempo, todo mundo quer ter mais tempo pra fazer alguma coisa. Eu consegui reduzir minha equipe em vinte por cento sem perder qualidade. Se tivesse que resumir em duas palavras o produto da Wizos seria eficiência e eficácia!